Makalenin İçerisinde Neler Var?
Türkiye Finans Bankası EFT hesaba geçme süresi, 5ile 30 dakika arasında değişiklik göstermektedir. 30 dakikayı aşan durumlarda banka ile iletişime geçilmesi ve bankanın müşteri hizmetlerinden bilgi alınması gerekmektedir. Türkiye Finans EFT işleminde havuza düşme problemi yaşanabilmektedir. Bu nedenle yapılan EFT işleminin kontrol edilmesi, gönderilen paranın durumunun karşı hesabın sahibinin de haberdar olacağı şekilde takip edilmesi gerekmektedir.
Türkiye Finans EFT Saatleri Nelerdir?
Bankanın EFT saatleri, sabah 08.30 ile akşam 17.15 saatleri arasındadır. Akşam 17.15 ile 17.30 saatleri arasındaki süre, gecikmeli işlem ödemesi yapılarak EFT gönderebileceğiniz saat aralığıdır. 17.15 ile 17.30 saatleri arasında gönderilecek EFT’lerden, gönderim kanalınıza göre değişmekle birlikte 4 TL’den 40 TL’ye kadar işlem ücreti kesilmesi söz konusu olacaktır.
Türkiye Finans EFT Ücretleri
Bankanın belirlediği EFT ücretleri şu şekildedir:
- Şubede gönderilen EFT’ler için 30 TL
- Şubeden geç gönderilen EFT’lerde 40 TL
- İnternet şubesinden EFT yapmak için 3 TL
- İnternet şubesinden geç EFT yapmak için 4 TL
- Telefon bankacılığı kullanılarak EFT yapmak için 8 TL
- Telefon bankacılığı kullanılarak geç EFT yapmak için 12 TL
- Mobil uygulama üzerinden EFT yapmak için 2 TL ödemeniz gerekecektir.
- ATM’lerden EFT yapmak için para ödemenize gerek yoktur.
Bu ödeme tarifesini dikkate alarak EFT gönderim işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Türkiye Finans EFT İşlemi Sorgulama Nasıl Yapılır?
Türkiye Finans Bankası EFT sorgulama işlemi, eğer gönderimin gerçekleşmesinden 30 dakika sonra da gönderilen miktar karşı tarafa ulaşmamışsa mümkün olabilecektir. Gönderinin durumunu sorgulamak için müşteri hizmetleri 444 2 444 numaralı hattın aranması gerekmektedir. Aynı zamanda en yakın Türkiye Finans Bankası şubesine giderek daha sağlıklı şekilde sorgulama işlemlerinizi yapabilirsiniz. İnternet bankacılığı aracılığıyla yapacağınız sorgulama işlemlerinde, paranızın ne durumda olduğunu görebilirsiniz. Eğer mobil uygulama üzerinde yaptığınız EFT görülmüyorsa ya da para ulaşmış görülüyorsa, ancak karşı taraf parayı çekemiyorsa, yapmanız gereken en yakın şubeye başvurmak olmalıdır. Türkiye Finans EFT bilgilerini en iyi şubeden alırsınız.
Gönderilen EFT Neden Karşıya Ulaşmaz?
Gönderilen EFT’nin karşı hesaba geçmemesi, şu nedenlere bağlı olarak meydana gelebilir:
- Gönderene ait isim bilgileri yanlış yazılmıştır.
- Gönderene ait hesap bilgileri yanlış yazılmıştır.
- Gönderene ait T.C. kimlik numarası bilgileri yanlış yazılmıştır.
- Gönderene ait bilgilerde eksik veya hatalı bilgi bulunmaktadır.
- Alıcının hesap numarası yanlış yazılmıştır.
- Alıcıya ait banka, EFT için izin vermemektedir.
- Gönderim işleminin kontrol ve onay işlemi basamağında hata meydana gelmiştir.
- Alıcının T.C. kimlik numarası doğrulanamamıştır.
- Alıcının verdiği hesap, kendi üzerine değildir. Dolayısıyla alıcı bilgileri ile hesap bilgileri arasında uyumsuzluk meydana gelmektedir.
Bu durumların ortaya çıkması halinde gönderilen paranın alıcıya ulaşması mümkün olmayacaktır. Bu durumda alcı ve göndericinin kendi bankaları ile iletişim kurmaları gerekmektedir.
Gönderilen EFT Geri Alınır Mı?
Gönderilen EFT’nin geri çekilmesi, ancak gönderilen miktar karşı taraftaki bankadan onay almadıysa gerçekleşebilir. Bunun için de gönderim işleminden itibaren yaklaşık olarak 3 dakikanız vardır. İptal işlemi www.turkiyefinans.com adresinden müşteri girişi ile yapılabilmektedir. Bunun haricinde telefon bankacılığını kullanarak da iptal işlemi için talimat verebilirsiniz. Mesai saatleri dışında yapılmış bir EFT işleminde ise, işlem iptali için en yakın mesai gününün sabah 08.00 başlangıç saatine kadar EFT iptal işlemi yapmanız mümkündür. Türkiye Finans EFT işlem iptalini, banka ile iletişim kurabildiğiniz her kanaldan yapabilirsiniz.
