Makalenin İçerisinde Neler Var?
QNB Finansbank’tan yapılan EFT’lerin aktarım süresi EFT mesai saatleri içinde yapıldığı takdirde 10 dakika kadardır. Bahsi geçen hesap uzun bir süre kullanılmadıysa ve bir anda toplu bir para çıkışı yapıldıysa bu durum şüpheli olarak görülebilir ve QNB Finansbank personelleri tarafından incelenmek üzere bekletilebilir.
QNB Finansbank EFT Mesai Saatleri
QNB Finansbank’ın EFT’nize işlem yaptığı saat aralıkları 09.00 ile 17.15 arası olarak kararlaştırılmıştır. Yarı gün tatil ilan edilen özel günlerde 09.00 ile 11.00 arasında EFT yapabilirsiniz.
16.01 ile 17.15 arasında yapacağınız EFT işlemleri için “Geç EFT” kapsamında ek bir ücret tahsis edilir.
QNB Finansbank EFT Gerçekleşmemesi İhtimali
QNB Finansbank üzerinden yaptığınız EFT işlemi ardından para çıkışı sağlanmaması halinde EFT için gerekli bilgileri yanlış yazmış olabilirsiniz. EFT bilgilerinin eşleşmesi durumunda işleminizin Fraud sistemine takılmış olma ihtimali vardır. Böyle bir durumda EFT yapan kişi Fraud sistemi personeli tarafından aranma ve EFT işlemi yaptığına dair teyit vermektedir. İş yoğunluğu olduğu durumlarda EFT işleminin geciktiği durumlar olabilir.
EFT gecikmesi ya da gerçekleşmemesi durumunda QNB Finansbank’ın çağrı merkezini arayabilirsiniz. İşleminiz Fraud sistemine takıldıysa ve Fraud sistemi personelleri tarafından aranmadıysanız çağrı merkezinde yapacağınız görüşme esnasında Fraud personeline aktarılırsınız ve işleme onay verdiğiniz anda QNB Finansbank EFT işleminiz gerçekleşir.
Fraud Sistemi Bizi Neye Karşı Korur?
Fraud sistemi, bankaların müşterilerinin işlemlerini güvence altına almak için oluşturulan algoritma sistemi ile şüpheli bankacılık işlemlerini tespit etmekte ve incelemektedir. Fraud sistemi ile tespit edilen şüpheli bankacılık işlemlerinin ardından müşteriler Fraud personelleri tarafından aranır ve işleme dair teyit alır.
Fraud sisteminin banka müşterilerini koruduğu durumlar aşağıdaki gibidir:
- Banka dolandırıcıklarını engellemek,
- Terör finansmanının önüne geçmek,
- Şüpheli ve yanlış işlemleri teyit etmek.
QNB Finansbank EFT Ücretleri
QNB Finansbank’ın EFT işlemleri için tahsil ettiği tutarlar aşağıdaki gibidir:
- Finansbank şubelerinden hesaba ve isme yapacağınız EFT işlemleri için asgari 5TL, azami 100 TL tahsil edilir.
- Finansbank internet bankacılığı üzerinden hesaba ve isme yapacağınız EFT işlemleri için asgari 1TL, azami 25 TL tahsis edilir.
- Finansbank internet bankacılığı üzerinden hesaba ve isme yapacağınız Geç EFT işlemleri için asgari 1,5 TL, azami 37,5 TL tahsis edilir.
- QNB Finansbank’tan yapacağınız düzenli EFT tutarınız 1.000 TL’den düşükse EFT ücreti 1 TL’dir.
- QNB Finansbank’tan yapacağınız düzenli EFT tutarınız 1.000 TL ille 50.000 TL arasında ise EFT ücreti 1 TL’dir.
- Finansbank’tan yapacağınız düzenli EFT tutarınız 50.000 TL’den yüksekse EFT ücreti 25 TL’dir.
- Finansbank Cep Şubesi’nden isme ya da hesaba yapacağınız EFT işlemi için asgari 1 TL, azami 25 TL tahsil edilir.
- QNB Finansbank Cep Şubesi’nden isme ya da hesaba yapacağınız Geç EFT işlemi için asgari 1,5 TL, azami 37,5 TL tahsil edilir.
- Finansbank Telefon Bankacılığı ile yapacağınız EFT’nin işlem ücreti 5 TL ile 100 TL arasındadır.
- Finansbank Telefon Bankacılığı ile yapacağınız Geç EFT’nin işlem ücreti 7,5 TL ile 150 TL arasındadır.
- Finansbank ATM’leri üzerinden isme ya da hesaba yapacağınız EFT işleminde 2 TL ile 50 TL arası ücret tahsis edilir.
- Finansbank ATM’leri üzerinden isme ya da hesaba yapacağınız Geç EFT işleminde 3 TL ile 75 TL arası ücret tahsis edilir.
Ücretsiz QNB Finansbank EFT işlemi yapmak için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz.
- Enpara.com İnternet Şubesi,
- Enpara.com Çözüm Merkezi,
- Enpara.com Cep Şubesi.
