2020 Kamil Koç Bilet Sorgulama Nasıl Yapılır?

kamil koc bilet sorgulama nasil yapilir
kamil koc bilet sorgulama nereden yapilir

Kamil Koç bilet sorgulama işlemleri telefon ile, şubeden ya da internetten yapılabilir. Bu amaçla aranabilecek Kamil Koç müşteri hizmetleri numarası 444 0 562 ‘dir. Bu yazıda Kamil Koç  bilet sorgulama hakkında bilgi verilmektedir.

İlgili Yazılarımız;

Müşteri Hizmetleri Üzerinden Kamil Koç Bilet Sorgulama

Kamil Koç bilet sorgulama için yukarıda belirtilen müşteri hizmetleri numarası aranır. Bu numara üzerinden planlanan seyahat için bilet sorgulanabilir, bilet alınabilir ya da rezervasyon işlemi gerçekleştirilebilir.

İnternet Sitesi Üzerinden Kamil Koç Bilet Sorgulama

Online olarak Kamil Koç bilet sorgulama basamakları şunlardır:

  • Bu amaçla bilet sorgulaması yapmak isteyen yolcu ilk önce kamilkoc.com.tr sitesi üzerinden Kamil Koç sitesine giriş yapılır. Bu adres üzerinden online rezervasyon işlemi ya da bilet satın alma işlemi yapılabilir. Yani bu adres üzerinden Kamil Koç bilet sorgulama işlemi yapılır.
  • Bu sırada rezervasyon süresi Kamil Koç web sitesi sistemi tarafından otomatik olarak ayarlanır. Yolcuya bildirilen sürede rezervasyon işlemi bilete dönüştürülmelidir. Bu sırada ödemesi yapılıp bilet alımına dönüştürülmeyen rezervasyon işlemi Kamil Koç internet sitesi yazılım tarafından otomatik olarak iptal edilir.
  • Online yöntemle bilet alınmış ise biletin iptali de aynı yoldan yapılmalıdır. Yani online alınan biletler online olarak iptal edilir. Şube ya da bayiden alınan biletler yine şube ya da bayiden iptal edilebilir.
  • Biletin yolcu tarafından kaybedilmesi halinde ilgili bilet için herhangi bir ücret geri ödemesi yapılmaz. Yolcu kaybettiği bilet için hak iddia edemez.

İnternet Sitesinden Kamil Koç E-bilet Sorgulaması

E-bilet sorgulaması yapılmasının sebebi, e-biletin elektronik fatura geçerliliğini taşımasıdır. Bu amaçla takip edilmesi gereken basamaklar şunlardır:

  • E-bilet sorgulaması yapmak isteyen yolcu tarafından Kamil Koç resmi web sitesine giriş yapılır.
  • Ana sayfa üzerinden sağ üst köşede yer alan menüler arasından ‘’E-Bilet Sorgulama ‘’ yazısı seçilerek üzerine tıklanır.
  • Ekranda açılan sayfada istenen bilgilerin girişi yapılır. Bu aşamada girişi yapılması istenen bilgiler şunlardır:
  • Sorgulaması yapılan bilete ait PNR Kodu ,
  • Bileti alan yolcunun soyadı,
  • Bu bilgiler girildikten sonra sayfada bulunan ‘’Ben Robot Değilim’’ yazısı yanındaki kutucuk tıklanır.
  • En son olarak Sorgula butonuna basılır.
  • Ekranda açılan sayfada görüntülenen e-bilet kaydedilebilir ya da çıktısı alınabilir.

Kamil Koç Mobil Hizmetleri Üzerinden Bilet Sorgulaması

Bilet sorgulaması Kamil Koç mobil şube üzerinden de yapılabilir. Bu işlemin yapılması için öncelikle mobil şubenin yolcunun mobil cihazına indirilmesi gereklidir. Bu amaçla IOS cihazlar için Apple Store’dan, Android cihazlar için ise Google Play Store’dan yararlanılabilir.

Kamil Koç internet sitesi üzerinden de mobil şube mobil cihaz indirilebilir. Bu amaçla takip edilmesi gereken basamaklar şunlardır:

  • İlk önce e-bilet sorgulama sayfasında alt kısımda yer alan bölüme kullanıcı kendi cep telefonu numarasını yazar.
  • Daha sonra sayfada bulunan ‘’Ben Robot Değilim’’ yazısı yanındaki kutucuğa tıklanır.
  • Daha sonra sayfada yer alan ‘’Gönder’’ butonuna basılarak mobil şube kullanıcın cep telefonuna yüklenir.

Kamil Koç Genel Müdürlük İletişim Bilgileri

Kamil Koç Genel Müdürlük irtibat bilgileri şunlardır:

  • Adres: Panayır Mah. İstanbul Cad. No:421/A Osmangazi/ Bursa
  • Telefon: +90 224 294 55 62
  • E-posta : kamilkoc@kamilkoc.com.tr
  • Çağrı merkezi: 444 0 562

Kamil Koç’un Türkiye sınırları içinde bütün şehirlerde 861 ayrı satış noktası vardır. Bahse konu terminallerin adres ve telefon bilgileri için Kamil Koç resmi web sitesi üzerinden bilgi alınabilir.

Kamil Koç bilet sorgulaması işlemleri için yapılabilecek işlemler bunlardır.


CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz