Kategori arşivi: Banka

Bankkart Genç: Ziraat Bankası Öğrenci Kredi Kartı

Ziraat Bankası’nın öğrenciler için çıkarmış olduğu Bankkart Genç hakkındaki tüm detayları bu yazıdan öğrenebilir, kart başvurusunda bulunabilirsiniz. En belirgin özelliği olan hem kredi kartı hem de banka kartı olma özelliği sayesinde diğer kredi kartlarından kolayca sıyrılıyor. Alışveriş yaparken veya para çekerken tek yapmanız gereken hangi kartı kullanmak istediğinizi seçmek.

Bankkart Genç Özellikleri

  • Ziraat bankası öğrenci kredi kartı olan Genç Bankkart’tan hesabınızda para olmadığı zamanlar herhangi bir faiz ödemeden 375TL nakit avans çekerek alışveriş imkanına erişirsiniz. Harçlık avansı olarak tanımlanan bu uygulama KYK öğrenim krediniz ya da bursunuz devam ettiği sürece kullanabileceğiniz bir miktardır.
  • İnternet üzerinden alışveriş yapacağınız zaman hem banka kartı hem kredi kartı özelliklerini kullanarak alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • İnternet şubesi veya ATM’leri kullanarak telefonunuza kontör yükleme ya da fatura ödeme işlemlerini yapabilirsiniz.
  • ATM ya da internet şubesini kullanarak bankaya gitmenize gerek kalmadan para yatırm/ çekme, fatura ödeme, havale/ EFT ve daha birçok bankacılık işlemini anında yapabilirsiniz.
  • Para çekmeniz gerektiğinde Ziraat Bankası ATM’lerinden herhangi bir ücret ödemeden anında çekebilirsiniz. Diğer banka ATM’lerinden çekerken ise belli bir tutar ödemeniz gerekebilir.
  • Hesap bakiyenizi öğrenmek istediğinizde bir SMS göndermeniz yeterlidir. Büyük harflerle BAKIYE  yazıp 4747’ye SMS gönderdiğiniz takdirde hesabınızdaki güncel bakiye bilgisi SMS ile tarafınıza gönderilecektir.

Ayrıca Bakınız: Ziraat Bankası öğrenci hesabı açma

Genç Bankkart Kredi Kartının Özellikleri

  • Bu kart tamamen ücretsiz alınabilmektedir.
  • Bu kredi kartından her gün her dakika ve de her saat nakit avans çekmeniz mümkündür.
  • Kartınızın kredi kartı özelliğini açtırdıysanız aynı gün içerisinde 90 TL‘ye kadar olan işlemlerinizde temassız bankacılık özelliğini kuıllanabilirsiniz. Kredi kartı özelliğini açtırmadıysanız banka kartınızda para varsa ancak o zaman bu işlemi yapabilirsiniz.
  • Kredi kartı ile alışveriş yaparsanız bu alışverişler sayesinde hesabınızda Maxi Puan’lar biriktirir ve bu puanları dilediğinizce harcayabilirsiniz.
  • Maximum üyesi olan işletmelerde taksitli alışveriş ve ek kampanyalardan yararlanma şansına sahipsiniz.

Ziraat Bankası Öğrenci Kredi Kartı Nasıl Alınır (Genç Bankkart)

  • KYK (Kredi Yurtlar Kurumu)’dan öğrenim kredisi yahut burs alan üniversite öğrencileri için özel tasarlanmış olan bu kart hem kredi kartı hem de banka kartı olarak kullanılabilmektedir.
  • Ziraat Bankası öğrenci kredi kartı Genç Bankkart başvurusu için yapmanız gereken tek şey büyük harflerle GENC BANKKART yazıp, 4747’ye göndermektir.
  • Yeni Genç Kartınız varsa ve henüz kredi kartı özelliğini açtırmadıysanız o zaman size en yakın şubeye gidip başvuru isteğinizi dile getirmelisiniz.
  • Kredi kartı özelliğini açtırmanıza müteakip alışverişlerinizde dilerseniz Harçlık avans limitini, dilerseniz banka kartınızın limitini, dilerseniz de kredi kartınızın limitini kullanabilirsiniz.
  • ATM yahut POS cihazlarında herhangi bir işlem yapacağınız zaman öncelikle kredi kartı mı, banka kartı mı olarak kullanacağınızı seçin. Sonrasında istediğiniz kartla işleminize devam edin. Ayrı kart, ayrı şifre gibi problemlerden kurtulun.
  • Ziraat Bankası’nın sunmuş olduğu tüm kredi kartlarına başvuru için: Ziraat Bankası Kredi Kartı Başvurusu

Bakiye Sorgulama

  • Ziraat Bankası’nın öğrenciler için tasarladığı Genç Bankkart için dilediğiniz zaman bakiye sorgulaması yapabilirsiniz. Hesabınızda bulunan bakiyeyi öğrenmek için 3 farklı şekilde sorgulama şansınız bulunmaktadır.
    • Bunlardan ilki cep telefonunuzun mesaj bölümünü büyük harflerle BAKIYE yazmak ve bu mesajı 4747 numarasına mesaj göndermektir. Bu sorgulama işlemi ile bankada bulunan ilk on hesabınıza ait tüm bakiye bilgileri tarafınıza mesajla gönderilecektir.
    • Sadece bir hesaba ait bakiye bilgisini öğrenmeye çalışıyorsanız bu durumda yine büyük harflerle BAKIYE ve ardından bir boşluk bırakarak ilgili hesabın (Ek No)’sunu yazmalı ve 4747’ye mesaj göndermelisiniz.
    • Son olarak ise müşteri numarası bilgili ile sorgulama yapmaktır. Bunun için ise cep telefonunuzun mesaj bölümüne yine büyük harflerle BAKIYE yazmalı ve ardından bir boşluk bırakarak müşteri numarası bilgisini yazmalı ve 4747’ye mesaj göndermelisiniz. Bu üç sorgulama işlemi ile de bilgiler telefonunuza SMS ile gelecektir.

Öğrenci Kredi Kartı Başvurusu

Başvuru Kanalları

Başvuruyu gerçekleştirebilmeniz için 3 seçeneğiniz bulunmaktadır.  Başvuru yapabileceğiniz kanallar:

Başvuru Sonucunu Öğrenme

SMS ile yapılan başvurulardan sonra başvurunun olumlu ya da olumsuz olduğu bilgisi yine SMS ile tarafınıza aktarılacaktır. 444 00 00 numaralı telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirilen başvurularda ile müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvuru sonucunu öğrenebilirsiniz. Zaten başvurunuzu banka şubelerinden birine giderek gerçekleştirdiyseniz bankadan başvuru sonucunu direk öğrenebilme şansına erişmiş olursunuz.

Öğrenci Kredi Kartı Faiz Oranları

Genç Bankkart Faiz Oranları

Alışveriş için belirlenmiş olan asgari faiz oranı %1.65‘dir. Gecikme faizi ise %2.14 olarak belirlenmiştir. Nakit avans faizi de alışveriş faizi gibi %1.65‘dir. Sonradan taksit faizi, taksitli nakit avans faizi de %1,65‘dir. Yurt dışı nakit avans ücreti ve yurt içi nakit avans ücreti için %3.5 faiz oranı belirlenmiştir.

Genç Bankkart Kredi Kartı Faiz Oranları

  • Alışveriş, nakit avans, sonradan taksit, taksitli nakit avans faiz oranları %1,65 olarak belirlenmiştir. Gecikme faizi ise %2.14 seviyesindedir. Yurt dışı ve yurt içi nakit avans ücreti faiz oranları ise %3.5‘dir.

Kaynak : 1

30 Bin TL Aylık Faiz Getirisi En Çok Faiz Veren Bankalar 2018

30 Bin TL Aylık Faiz Getirisi

30.000 TL paranızın durduğu yerde değerlenmesi için hangi bankanın vadeli hesabını kullanmalıyım diye arayışlardaysanız doğru yerdesiniz. 30 bin TL’ye en çok faiz veren bankaları bulabilirsiniz. Sizin için 30 bin TL’nin aylık faiz getirisi en yüksek hangi bankalarda konusunu mercek altına aldık.

30.000 TL’ye En Çok Faiz Veren Bankalar

Paranızı e-vadeli hesaba yatırarak 30, 60 veya 90 günlük faizde bekletme seçenekleriyle paranızdan sıfır risk ile kazanç elde edebilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken önemli nokta, paranızı şube üzerinden değil internet üzerinden vadeli hesaba yatırmanız. İnternet şubesi üzerinden yapılan kampanyalar normal vadeli hesaplardan daha fazla kazandırmaktadır. Eğer henüz paranızın olduğu bankanın internet bankacılığı hizmetini kullanmıyorsanız İnternet Bankacılığı Şifre Alma başlıklı yazımızı inceleyerek kolayca bu hizmeti kullanmaya başlayabilirsiniz.

30.000 TL için Vadeli Hesap Faiz Oranları

Aşağıda en yüksek faiz oranını sağlayan bankaları görebilirsiniz. Mevcut oranlar vergileri barındırıyor olabilir. Tüm detayları öğrenebildiğimiz kadarıyla aşağıda belirttik.

ING Bank e-Turuncu Hesap Faiz Oranları

Faiz Oranı: % 20,00
Mevduat Süresi: 30 Gün
Brüt Getiri: 496,60 ₺
Net Getiri: 422,11 ₺
Vergi Ödemesi: 74,49 ₺
Toplam Değer: 30.422,11 ₺ 

30 bin TL paranızı ING Bank vadeli hesabında tutarsanız 30 günün sonunda net olarak 422,11 TL kazancınız olacaktır.

Enpara.com Vadeli Hesap Faiz Oranları

Faiz Oranı: % 18.5
Mevduat Süresi: 30 Gün
Net Kazanç: 413,59 TL
Toplam Tutar: 30.413,59 TL

QNB Finansbank’a bağlı olan Enpara.com vadeli hesabında 30 bin TL paranız 30 günün sonunda 30.413.59 TL olacaktır.

CEPTETEB Vadeli Hesap Faiz Oranları

Faiz Oranı: % 18
Mevduat Süresi: 30 Gün
Net Kazanç: 402,41 TL
Toplam Tutar: 30.402,41 TL

Türk Ekonomi Bankası (TEB) kuruluşu olan CEPTETEB ile %18 faiz alarak 30 günün sonunda net olarak 402,41 TL kazanç elde edebilirsiniz.

Garanti e-Vadeli Hesap Faiz Oranları

Faiz Oranı: % 12.5
Mevduat Süresi: 30 Gün
Net Kazanç: 279,45 TL
Toplam Tutar: 30.279,45 TL

Akbank Direkt Serbest Hesap Faiz Oranları

Faiz Oranı: % 18,25
Mevduat Süresi: 30 Gün
Brüt Getiri: 452,71 ₺
Net Getiri: 384,81 ₺
Vergi Ödemesi: 67,90 ₺
Toplam Değer: 30.384,81 ₺

Paranızı Akbank vadeli hesabında tutacağınız 30 günlük süreç sonunda 67,90 TL vergi kesintisi sonrasında net olarak 384,81 TL kazanç elde edeceksiniz.

DenizBank Web’de Mevduat

Faiz Oranı: % 14,00
Mevduat Süresi: 30 Gün
Brüt Getiri: 345,21 ₺
Net Getiri: 293,42 ₺
Vergi Ödemesi: 51,79 ₺
Toplam Değer: 30.293,42 ₺

BSMV adı altında her ay sonunda vergi ödemeniz kesilerek net kazancınız hesabınıza yansıtılır.

Güncel olarak en yüksek faiz oranı veren bankaları derledik. Kararınızı verip paranızı yatırarak faiz geliri elde etmeye başlayabilirsiniz.

Garanti Bankası Trafik Cezası Sorgulama ve Ödeme

Garanti bankası ile trafik cezanızı sorgulayarak miktarını öğrenebilir ödeme işlemini internet üzerinden yapabilirsiniz. Garanti Cep ya da Garanti İnternet Şubesi ile trafik cezanızı rahatça ödeyebilirsiniz.

Garanti Bankası Trafik Cezası Sorgulama Nasıl Yapılır?

Günümüz teknolojisiyle artık tüm kurumlar internet çağına ayak uydurarak online ödeme kabul eder hale geldi. Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yapabileceğiniz onlarca ödeme içerisinde trafik cezası ödemeleri de mevcut. Garanti Cep veya Garanti İnternet Şubesi kullananların bileceği gibi trafik ödemelerinin yanı sıra Mtv ödemesi, GSM TL yüklemesi, fatura ödemeleri gibi daha birçok işlem gerçekleştirilebilmektedir.

Garanti Bankası’nın Gelir İdare Başkanlığı ile yapmış olduğu anlaşma neticesinde trafi cezası ve mtv ödemelerini yapabilmenizin önü açılmıştır. Hesabınızdaki mevcut paranız ile veya kredi kartınızın limiti ile bu ödemeyi gerçekleştireblirsiniz.

  • Trafik cezası sorgulamak için yapmanız gereken ilk adım Garanti İnternet Şubesi veya Garanti Cep şubesine giriş yapmanızdır. Henüz hiç giriş yapmadıysanız Garanti Bankası İnternet Bankacılığı Şifre Alma yazısına göz atarak nasıl giriş yapacağınızı öğrenebilirsiniz.
  • Giriş yaptıktan sonra “İşlemler” menüsüne giderek “Ödemeler”i seçin. Ardından karşınıza çıkan menüde “Vergi/Para Cezası”nı seçin. Yeni gelen menüde “Trafik Para Cezaları”nı seçtikten sonra ise trafik cezası türü ve plaka bilgisi  girmeniz gerekecektir.

Sizden istenenleri eksiksiz doldurarak kayıtlı bir cezanız varsa ekranda görebilirsiniz.

Garanti Bankası Trafik Cezası Ödeme Nasıl Yapılır?

Yukarıda sorgulama işlemini yaptıktan sonra mevcutta bir cezanız varsa yanında gözükecek olan ödeme yöntemlerini görebilirsiniz. Ödeme seçeneğine tıklayarak hesap veya kredi kartınızı seçip kolayca Garanti Bankası trafik cezası sorgulama ve ödeme yapabilirsiniz.

444 0 333 numaralı Garanti müşteri hizmetleri numarasını da arayarak trafik cezanızı sorgulama işlemini yapabilirsiniz..

Açıköğretim ATM’den Para Yatırma

Açıköğretim hem Lise olarak hem de Üniversite olarak hizmet vermektedir. Sizlerde Açık Öğretim Lisesi üzerinden ya da AÖF üzerinden eğitim alıyorsanız belli dönemlerde harç yatırmanız gerekecektir. Para yatırmanın en kolay yollarından biri de ATM üzerinden yatırmadır.

Bankamatikten AÖF ya da AÖL için Para Yatırmak

Parayı yatıracağınız bankamatiğin önüne geldikten sonra ilk olarak Giriş tuşuna basmalasınız.

Sonrasında sizden dil seçenekleri içerisinden seçiminiz istenecektir. Türkçe’yi seçerek ilerleyin.

“Ödeme İşlemleri” kısmını seçerek ilerleyin.

“Eğitim Ödemeleri” kısmına dokunun ya da tuşlardan bu kısmı seçin.

“MEB Ödemeleri” ni seçin.

Şimdi ise sınav tünü seçmeniz gerekecektir. Açık Öğretim lisesli Sınav bedeli ya da Açık Öğretim Fakültesi Sınav Bedeli şeklinde olan seçeneklerden birini seçmelisiniz. Alternatif olarak harç yatırmak istiyorsanız o zaman harç seçeneğini seçmeniz gerekecektir.

Yapılan seçimin ardından 11 haneli TC kimlik numaranızı doğru şekilde girip Giriş tuşuna basmalısınız.

Yatıracağınız tutarı düzgün bir şekilde hazırlayıp Devam tuşuna basın.

Parayı ekranda görüldüğü şekilde bankamatiğin para alma bölmesine yerleştirip Devam tuşuna basın. Bu aşamada girdiğiniz para ATM tarafından tanımlanacaktır. Bir süre beklemeniz söz konusu olacaktır.

Yatırdığınız tutar ile ekranda cihaz tarafından tanımlanan tutarı karşılaştırıp onay butonuna basıp işleme devam etmelisiniz.

Bu işlemden sonra paranız yatırılacak ve size bir makbuz verilecektir.

Yapılan işlemlerde bankadan bankaya bellir farklılıklar gösterebilir. Böyle bir durumda ilgili ATM’deki kısımları denemekten çekinmemelisiniz. Çünkü kimi bankamatiklerde menüler farklılık göstermekte ve işlemler farklı şekilde gerçekleştirilebilmektedir. Eğer ilgili işlemlerde zorluk çekerseniz bu durumda bankanın çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisinde detaylı bir şekilde yardm alabilir ya da banka şubelerinden herhangi bir tanesine giderek gişedeki görevli aracılığıyla işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ek olarak internet bankacılığı üzerinden bu işlemleri yapmanıza olanak tanınıyorsa işlemler çok daha hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir.

ATM Yırtık Para Alır mı?

Diyelim ki ATM’ye gittiniz ve parayı kontrol etmeden aldınız cebinize attınız. Sonrasında bir pazar alışverişine ya da markete gittiniz ve çekmiş olduğunuz paralardan birinin ucunda küçük bir parça yırtık olduğunu fark ettiniz. Böyle bir durumda muhtemelen market ve pazardaki kişiyi o parayı almak istemeyecektir. Siz de mecburen başka bir para uzatmak durumunda kalacaksınız. Bu durum elbette bir sorun olarak karşınızda duracak ve çözmeniz gerekecek. Birinci soru bankamatik (ATM) nasıl olurda yırtık para verir? Bir diğer soru ise ATM’nin verdiği yırtık para tekrardan ATM’ye yatırılabilir mi?

Bankamatik’e Yırtık Para Yatırmak Mümkün mü?

Herhangi bir bankamatiğe gidip ucu yırtık bir parayı yatırmaya çalışırsanız bankamatiğin parayı almadığını görecekseniz. İstediğiniz kadar uğraşın bankamatik bu parayı kabul etmeyecektir. Peki ne yapacaksınız?

Bu konuda Ziraat Bankası’nın 5TL gibi rakama 100TL’lik ucu yırtık banknotu değiştirdiği yönündeki söylentiler doğru mudur?

Bankamatikten gelen para eğer tamsa yani herhangi bir parçası eksik değilse ve bantlanmış şekildeyse bu herhangi bir sorun teşkil etmeyecektir. Bankamatikte bunu 2-3 denemede kabul edecektir.

Para eğer gerçekse ve yırtıksa bu durumda paranın yırtıklık durumuna göre parayı alma şansınız vardır.

Yarısından fazlası yırtık olan paraların herhangi bir şekilde değiştirilmesi söz konusu değildir. Bu şekilde olan paralar hiç bir maddi değere sahip değildir.

Eğer para tam olarak ikiye ayrıldıysa bu durumda paranın değerinin yarısı banka tarafından ödenir. Diyelim ki 200TL’lik banknotun yarısı elinizde var bu durumda 100TL tarafınıza ödenir.

Paranın yarısından daha az bir miktarı yırtılmışsa bu durumda da paranın tamamını alırsınız. ATM’nin böyle bir para verdiğini girip banka gişesindeki çalışana söyleyin ve bunu değiştirmesini rica edin. Ancak bunun için dikkat edilmesi gereken nokta ATM hangi şubeye aitse o şubeyi tespit etmektir. Herhangi bir banka şubesi  ona ait olmayan ATM’den çekilen yırtık parayı değiştirmek zorunluluğu bulunmamaktadır. Ancak o parayı hesabınıza yatırma zorunluluğu elbette vardır.

Ziraat Bankası’nın değiştirme işlemi için ücret talep ettiği yönündeki bilgi de doğru değildir. Çünkü hiç bir banka bu yırtık para değiştirme işlemleri için para talep edemez.

Merkez bankası aracılığıyla değiştirme

Eğer bulunguğunuz ilçe de Merkez bankası varsa ücretsiz olarak oraya gidip parayı değiştirme şansınız yine bulunmaktadır. Çekmiş olduğunuz bankamatik bankanın bulunduğu kısımda değilse ve yakınınızda Merkez bankası da bulunmuyorsa bu durumda yapacağınız şey banka çağrı merkezini aramak ve ATM’nin bulunduğu yeri tarif ederek bunun hangi şubeye ait olduğunu öğrenmelisiniz.

Yani para sahte olmadığı sürece parayı değiştirme olasılığınız oldukça fazladır.

ATM Günlük Para Çekme Limiti Nasıl Yükseltilir?

ATM Para Çekme Limiti

ATM’den para çekme limitinizi nasıl arttıracağınızı farklı yöntemleriyle öğrenebilir, belirlemiş olduğunuz limitte nasıl kalacağını bulabilirsiniz. Bankalarda hesap açıldığında para çekme limitleri standart olarak belirlenir. Daha sonra kullanımlarınıza göre talebiniz doğrultusunda bu limiti yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Ortalama olarak uygulanan limitler 1500 – 2000 TL şeklindedir.

ATM Para Çekme Limiti Nasıl Arttırılır?

Bankaların para çekme limitleri farklılık gösterebilir. Hiçbir talepte bulunmadıysanız yukarıda da belirttiğimiz gibi ortalama 1500-2000 TL arasında olan günlük para çekme limitinizi normal şartlarda gün dolmadan aşamıyorsunuz. 24 saatte bir bu işlemi tekrar edebilirsiniz. İsteğiniz doğrultusunda bu limiti farklı yöntemlerle arttırabilirsiniz. Aşağıda 3 farklı yöntemle günlük para çekme limitinizi kolayca 7500 TL’ye kadar nasıl arttırabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

ATM Günlük Para Çekme Limiti Artırma Yöntemleri

Normal şartlarda asgari ücret düzeyinde olan para çekme limitinin bir diğer amacı da olası bir banka veya kredi kartınızın çalınması durumunda hesabınızdaki tüm paranın kolayca harcanmasının önüne geçebilmektir. Aşağıda farklı yöntemlerle para çekme limitini nasıl yükseltebileceğinizi öğrenebilirsiniz.

İnternet Bankacılığı ile Para Çekme Limiti Yükseltme

Bankanızın internet bankacılığı hizmetini kullanıyorsanız eğer giriş yaptığınızda hesap ayarlarınızı görüntüleyerek günlük para çekme limitinizin olduğu kısma ulaşabilirsiniz. Oradan limitinizi istediğiniz rakamda tutabilir isterseniz 7500 TL’ye kadar yükseltebilirsiniz. Daha fazla limit arttırım talebi için aşağıdaki yöntemleri uygulayabilirsiniz. Aşağıda Enpara.com internet bankacılığı üzerinden Encard para çekme limitini yükseltebileceğiniz alanın ekran görüntüsünü görebilirsiniz.

Telefon Bankacılığı ile Para Çekme Limiti Yükseltme

Bankanızı direkt olarak telefon ile arayarak müşteri temsilcisine bağlanıp günlük para çekme limitinizi arttırmak istediğinizi belirtebilirsiniz. Bankadan bankaya değişebilen günlük en fazla para çekme limiti normal şartlarda 7500 TL’ye kadar artabilmektedir. Bu rakamın üstüne özel talebiniz doğrultusunda çıkabilirsiniz.

Şubeye Giderek Para Çekme Limiti Yükseltme

Bankanızın şubesine giderek gişe yetkilisi veya bireysel müşteri temsilcisi ile yapacağınız görüşme ile hesabınızın günlük para çekme limitini artırabilirsiniz. Çekmek istediğiniz günlük limiti belirterek hesabınıza limitin tanımlanmasını sağlayabilirsiniz.

Bankanız Provizyon Vermedi Ne Demek?

Kredi kartı kullanımı günden güne artış göstermektedir. Bunun artış göstermesindeki en büyük sebeplerden biri kredi kartına yapılan taksitler ile internet üzerinden yapılan alışverişlerin kolaylığıdır. Elbette kimi durumda kredi kartı ile yapılan alışverişlerde hatalar ortaya çıkabilmektedir. Kimi durumda bu hatalar alışveriş yapılan firma kaynaklı olurken, kimi durumda bankalar, kimi durumda da alışveriş yapan kişilerden kaynaklı olabilmektedir. Bu hatalardan en çok karşılaşılanlardan birisi de Bankanız Provizyon Vermedi hatasıdır. Böyle bir hatanın hangi sebepten ötürü alındığının bilinmesi nasıl bir yol izleneceğine dair ilk adımdır.

Bankanız Provizyon Vermedi Hatası Ne Anlama Gelir?

Bu soruya cevap bulmadan önce ilk olarak Provizyon kelimesinin ne anlama geldiğinin bilinmesinde fayda var. Provizyon en genel anlamıyla “karşılık” tır. Bankacılık söz konusu olduğunda ise yapılan kredi kartı alışverişleri sonrası bankanın cevabı olarak tanımlanabilir. Siz herhangi bir bankaya ait kredi kartı ile herhangi bir iş yerinden alışveriş yapacağınız durumda banka ile alışveriş yapacağınız yer arasında bir iletişim söz konusu olmuş olur. İşte kimi durumlarda bu iletişimde sıkıntı olur ve provizyon hatası ortaya çıkmış olur.

İnternetten yapılan işlemlerde de bu hata ortaya çıkabilmektedir. Bu işlem türünde kredi kartı direk pos makinesi ile temas etmez. Bunun  yerine bilgiler karşı tarafa aktarılır ve işlemler o şekilde gerçekleşir. Bu aşamada alışveriş onaylanırsa kişinin tüm bilgileri bankanın elindeki verilerle kıyaslanarak verilerin karşıık bulup bulmadığı kontrol edilir. Verilerden herhangi birinde bir sıkıntı varsa yine provizyon hatası ortaya çıkmış olur.

Banka Provizyon Vermedi Hatasının Sebepleri

Kartın internet alışverişine kapalı olması

Sizin kullanmış olduğunu bankamatik ya da kredi kartları daha önce hiç internet üzerinde kullanılmadığı güvenlik amaçlı internet alışverişine kapalı olmuş olur. Bundan ötürü de böyle bir kartla yapılacak olan alışveriş sırasında büyük ihtimalle provizyon vermedi hatası ile karşılaşırsınız. Bunu aşabilmeniz için Kredi veya Banka Kartı İnternet Alışverişine Nasıl Açılır? yazısını okuyabilirsiniz.

Güvenlik sorununun söz konusu olması

Yapılan alışveriş sırasında kredi kartının arka kısmında yazan 3 haneli güvenlik konu yanlış girilirse yine bu durumda provizyon hatası alırsınız. Tabiki bu durum internet alışverişleri içimn söz konusudur. Bundan dolayı internet üzerinden alışveriş yapılırken bilgiler 1-2 defa kontrol edilip ondan sonra onay tuşuna basılmalıdır.

Ek olarak kredi kartının son kullanma tarihi geçmişse yine bu durumda banka işlem için olumsuz cevap verecek ve yine provizyon hatası ile karşılaşma söz konusu olacaktır.

Moneygram Hangi Bankalarda Var?

Herhangi birisi yurt dışına para göndermek istediği durumda “Moneygram” kavramı ile karşılaşabilir. Yurt dışına para göndermek için birden çok sistem bulunmakla birlikte bunlardan en yaygın olarak kullanılanlarından biri Moneygram’dır. Sadece yurt dışına para göndermek için değil aynı zamanda yurt dışındaki herhangi bir kişiden, şirketten ya da firmadan para almak için de Moneygram kullanılabilir. Henüz o kadar popüler olmayan moneygram sistemi çok aktif şekilde kullanılmamaktadır. Bundan dolayı da Moneygram’ın birçok özelliği tam olarak bilinmemektedir. Bu yazıda moneygram’ın avantajları, moneygram’ın nasıl kullanılacağı, hangi bankalarda moneygram olduğu detaylı bir şekilde anlatılacaktır.

Moneygram ile Para Transferi Nasıl Yapılır?

Yurt dışına para göndermek ve yurt dışından gelen parayı çekebilmek için en güvenli sistemlerden biri olarak öne çıkan Moneygram’ın dünyada milyonlarca kullanıcısı bulunmaktadır. Moneygram ile gerçekleştirilen tüm para transferi işlemleri kayıt altına alınmaktadır. Bu sayede ilerleyen süreçte geçmişe dönüp istediğiniz tarihte hangi işlemi yaptığınızı gözlemleme şansına sahip olmuş oluyorsunuz. Moneygram aracılığıyla yapılan para transferi işlemleri ortalama 10 dakikada karşıdaki kişinin hesabına aktarılmış olur.

Moneygram Avantajları

İşlem sonrası Moneygram bilgilendirme mesajı

Siz herhangi birine ya da bir şirkete moneygram üzerinden para gönderimi yaptığınız zaman ve karşıdaki kişi veya şirket parayı çektiği zaman işlem hakkında bilgilendirme mesajı alırsınız. Bu da sistemin güvenilir olduğunu bir kere daha gözler önüne sermiş olur.

Moneygram’ın Olduğu Bankalar

Moneygram dünyada oldukça yaygın olsa da henüz Türkiye’de o derece yaygın değildir. Sadece 3 banka tarafından aktif şekilde kullanılmaktadır. Bu bankalar:

  • Denizbank
  • Kuveyt Türk
  • Bank Asya

Moneygram başvurusunda bulunmak isteyen kişiler bu bankalardan birinin herhangi bir şubesine giderek başvurularını gerçekleştirmelilerdir. Moneygram başvurusu için sizden ekstra bir şey talep edilmeyecektir. Sizden bir form doldurmanız istenecek ve formun doldurulmasından sonra başvurunuz tamamlanmış olacaktır. Başvurunun gerçekleşmesinden sonra siz de Moneygram sahibi olabilecek ve işlemlerinizi çok kolay bir şekilde gerçekleştirebileceksiniz.

Banka Nereye ve Nasıl Şikayet Edilir?

Bankalarla çalışan kişiler kimi dönemlerde bankalarla ilgili sorunlar yaşayabilmektedir. Böyle bir durumda sorun çözülemeyecek boyuttaysa banka şikayetinin nereye ve nasıl yapılacağının öğrenilmesi gerekmektedir.

Elbette sorununuz olduğu bir bankayı 4077 sayısı Tüketicinin Korunması kanunu kapsamında şikayet etme hakkına sahipsiniz. Bu için iki seçeneğiniz bulunmaktadır. Bu seçeneklerden biri Türkiye Bankalar Birliği diğer ise bulunduğunuz ilçedeki Tüketici Hakem Heyetleri’dir. Yazının devamında bu süreçlerin nasıl yapılacağı detaylı bir şekilde anlatılacaktır.

Öncelikle bilmeniz gereken bir nokta var: Bankayı şikayet etmek yerine ilgili banka ile iletişime geçmeniz olayın çözümü açısından size hız kazandıracaktır. Zira Bankacılık Kanunu’nun 76. maddesi incelendiğinde bu maddede tüm bankaların müşterilerine cevap verme zorunluluğu bulunduğunu göreceksiniz. Bundan dolayı da öncelikle banka şubesi, çağrı merkezi ya da diğer iletişim kanallarından herhangi biri üzerinden sorunu çözmeye çalışmanız faydanıza olacaktır.

Bankaya başvurduğunuz halde sorunun çözümü ile ilgili bir gelişme yaşayamazsanız işte tam bu andan itibaren Türkiye Bankalar Birliği ya da bulunduğunuz yerin bağlı olduğu ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvunuzu yapabilirsiniz.

TBB (Türkiye Bankalar Birliği) Hakem Heyeti’ne Şikayet Başvurusu

Buraya başvuru yapabilmenin ilk şartı bankaya öncesinde şikayet ile ilgili başvuru yapılmış olmasıdır. İlgili başvurunun ispatlanabilir olması için yazılı olarak gerçekleşmesi gerekmektedir. Başvurunun yazılı olarak gerçekleşmesi durumunda “Başvuru Teyit Belgesi” temin edebilir ve bu sayede TBB Hakem Heyeti’ne bunu sunabilirsiniz.

—-

 

Şikayetinizle ilgili bir şikayet dilekçesi yazarak, banka yetkilisine elden teslim edin. Elden teslim edeceğiniz dilekçenin bir örneği sizde kalacak ve dilekçenin aslını teslim alan banka yetkilisinin imzası da dilekçe üzerinde yer alacak.

Bankanıza şikayet dilekçenizi elektronik posta yoluyla da iletebilirsiniz. Bu durumda bankadan gelecek elektronik posta yanıtı “başvuru teyit belgesi” yerine geçeceğinden, mutlaka saklanmalıdır.

Başvuru Teyit Belgesi Sonrasındaki Süreler
Bankaya başvurunuzu yaptıktan sonra, başvuru teyit belgesi aldığınız tarihinden itibaren başlamak üzere bankanın 30 günlük yanıt verme süresinin bitmesi beklemeniz gerekir. Bu süre, banka ve kredi kartlarıyla ilgili başvurular için 20 gündür. Banka, başvurunuzu aldıktan sonra 30 gün içerisinde yanıt verebilir veya 10 günlük ek bir süre daha talep edebilir. Banka tarafından belirtilen süreler içinde yanıt verildiği hallerde yazılı yanıt tarihinden itibaren 60 gün içinde başvuru formu doldurulmak üzere TBB Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunulabilir.

Bankanın belirtilen süreler dahilinde yanıt verilmediği hallerde, yanıt süresinin sonlanmasını takip eden 60 gün içinde başvuru formu doldurularak TBB Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunulabilir.

Elektronik postayla başvuru yapmanız halinde elektronik posta ile size iletilecek yanıt tarihini ve başvuru teyit belgesi tarihini baz almanız gerektiğini unutmayın.

4 Adımda Şikayet Başvurunuzu Tamamlayın
Aşağıdaki 4 adımı izleyerek, TBB Hakem Heyeti’ne yapacağınız şikayet başvurusunu tamamlayabilirsiniz.

Adım 1. Yukarıda anlattığım gibi öncelikle bankanıza başvuruyu yapın. Bankanıza başvuru yapmadan TBB Hakem Heyeti’ne başvuru yapamayacağınızı unutmayın.

Adım 2. Bankanıza başvuru yaptıktan sonra bankanızdan alacağınız başvuru teyit belgesini temin edin ve saklayın. Bankanızın şikayetinize yanıt verme süresinin kredi ve banka kartları için 20 gün, diğer bankacılık ürün ve hizmetleri için 30 gün olduğunu göz önünde bulundurun.

Adım 3. İlgili süreleri dikkate alarak bankanızın yazılı yanıt tarihinden itibaren 60 günü geçmeyecek şekilde Hakem Heyeti Başvuru formunu doldurun.

Doldurmanız gereken ilgili Hakem Heyeti Başvuru formunu bu bağlantıdan indirebilir veya görüntüleyebilirsiniz.

Adım 4. Doldurduğunuz Hakem Heyeti Başvuru formunu, bankanızdan temin ettiğiniz yazılı yanıt örneğini, başvuru teyit belgesini, bankanıza yaptığınız başvuru dilekçesi örneğini ve şikayet başvurunuza konu belge örneklerini gösterir evraklarla başvurunuzu Türkiye Bankalar Birliği’ne gönderin.

Şikayet sürecinde izlemeniz gereken adımları aşağıdaki videoyu izleyerek de öğrenebilirsiniz.

Yapacağınız şikayet başvurusu, Türkiye Bankalar Birliği’ne ulaştığı tarihte kayda ve ön değerlendirme sürecine alınacak. Ön değerlendirme sürecinde sizden ek bilgi talebinde bulunulabilir. Başvurunuzun uygun bulunması halinde 15 gün içinde yazılı bir yanıt tarafınıza gönderilecek ve şikayetinizle ilgili tarafınıza bilgi verilecek.

TEB Büyükçekmece Şubesi

TEB müşterisi olan kişilerin merak ettiği konulardan biri de şubeler hakkındaki bilgilerdir. İlgili şubenin kodu, swift kodu, çalışma saatleri, adresi, telefon numarası, fax numarası gibi tüm bilgiler bu yazıda detaylı bir şekilde anlatılacaktır.

TEB’in genel merkezine ulaşmak için 444 0 666 numarasını tuşlayabilirsiniz. Bu numaradan dilerseniz TEB Büyükçekmece numarasına da ulaşmanız mümkün.

İletişim Bilgileri

Telefon Numarası: 0850 204 01 89

Faks Numarası: 0216 636 36 27

Şubenin Bulunduğu Şehir: İstanbul

Şubenin Bulunduğu İlçe: Büyükçekmece

Şubenin Adresi: Dizdariye Mah.Atatürk Cad.No:43 Zemin Kat Büyükçekmece / İstanbul

Şubenin Konumu

Şube Hakkında Diğer Bilgiler

TEB Büyükçekmece Şube Kodu: 189

TEB Büyükçekmece Swift Kodu: TEBUTRIS189

Şube Çalışma Saatleri: İlgili şube saat 09:00 itibariyle çalışmaya başlamakta, 12:30‘da ara vermektedir. 1 saat kadar arası bulunan şube tekrar 13:30 da mesaiye başlamakta ve mesaisi 17:30‘da sonlanmaktadır.

Elbette TEB İnternet bankacılığı, TEB ATM’leri ve TEB telefon bankacılığı hizmetleri üzerinden yapmak istediğiniz birçok işlemi mesai saatleri dışında bile olunsa gerçekleştirebilirsiniz. Bilindiği gibi bankanın çalıştığı saatler dışında başka bankalara para gönderme işlemi gerçekleştirilememekte ve ilgili işlem ertesi iş gününe aktarılmaktadır. Bu sebepten dolayı ilgili para gönderme işlemi haricinde şubeye gitmeden neredeyse tüm bankacılık işlemlerini bahsettiğimiz kanallar aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.

TEB İnternet Bankacılığı kullanarak işlem gerçekleştirmek isteyen kişiler öncelikler İnternet bankacılığı şifresini almalıdır. Alınan şifre ile sisteme giriş yapabilir ve işlemlerinizi basit birkaç adımla gerçekleştirebilirsiniz. Ek olarak CepteTEB hakkında bilgi almak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Üniversite öğrencisi olan biriyseniz TEB öğrenciler için kredi kartı: ÜniversiTEB’de ilginizi çekebilir. Bu kartın ne gibi avantajları olduğunu öğrenmek ve karta nasıl sahip olacağınız hakkında bilgiler edinmek isterseniz buradan ilgili yazıya erişebilirsiniz.

TEB kredi kartı almak isteyen kişiler de kredi kartı başvurusunun nasıl yapılacağını öğrenerek kredi kartına sahip olabilirler.